Samtal och video
Ett videosamtal i Chat går genom våra relästationer, och de behöver veta hur stora paketen är och vart de ska. De behöver inte veta vad som sägs, och de får det inte heller. Ljudet och bilden krypteras i klienten innan de lämnar enheten.
Ingår från nivån Fri0 kr per månad, exkl. moms
Samtalet är krypterat på samma sätt som texten
Varje ruta är en del av gruppen, med det den gör och det den inte gör.
Bildrutan låses innan den lämnar enheten
Varje bildruta och varje ljudpaket krypteras i klienten med SFrame, en öppen standard för realtidsmedia. Relästationen läser bara det yttre höljet, alltså vem paketet ska till och hur stort det är, och fattar sitt beslut om vidarebefordran på den informationen.
- Krypteringen är på i varje samtal, från det första till det femhundrade
- Relästationen väljer kvalitet efter bandbredd utan att öppna innehållet
- Nyckeln kommer ur rummets egen nyckelkedja, inte ur en separat samtalstjänst
- Ett samtal som spelas in spelas in hos den som trycker, aldrig hos oss
- Deltagarna ser i gränssnittet när en inspelning pågår
Möten som fungerar när nätet inte gör det
Samtalet byter väg när förutsättningarna ändras. Du kan gå ut genom dörren, tappa wifi och fortsätta prata på mobilnätet utan att ringa upp igen.
- Byte mellan wifi och mobilnät utan avbrott
- Kvaliteten sänks stegvis vid dålig uppkoppling i stället för att samtalet bryts
- Ljudet prioriteras före bilden när bandbredden tryter
- Anslut från webbläsaren utan att installera något
- Ring in från ett rum, en tråd eller direkt till en person
Verktygen ett riktigt möte behöver
Skärmdelning, handuppräckning, tyst läge och en talarlista som alla ser. Det som gör ett möte hanterbart ligger i klienten och inte i ett tillägg.
- Skärmdelning av hela skärmen, ett fönster eller en flik
- Handuppräckning och en kö som mötesledaren kan arbeta igenom
- Tyst läge för alla, med möjlighet för deltagaren att öppna sin egen mikrofon
- Väntrum för externa deltagare, om ni vill ha det
- Undertexter som skapas på din egen enhet, av din egen enhet
Vad relästationen faktiskt vet
Det här är den ärliga listan. En relästation behöver några uppgifter för att kunna göra sitt jobb, och de står här öppet i stället för att döljas bakom ett löfte.
- Att ett samtal pågår, och mellan vilka konton
- Hur mycket data som passerar, och när
- Vilken kvalitetsnivå varje deltagare klarar just nu
- Ingenting om vad som sägs, syns eller visas
- Ingen nyckel som skulle kunna öppna något av det
Det här ändras inte av vilken grupp ni läser om
Krypteringen, ordningen på meddelandena och sökningen på din egen enhet fungerar likadant i alla åtta grupperna. Det som skiljer står ovanför.

Kopplingen sker hos oss. Innehållet passerar låst. 
Levererat, läst och skrivet, i den ordning det hände. 
Sökningen körs där texten redan är läsbar, alltså hos dig. 
En ny nyckel per meddelande, gjord på enheten. 
Transporten faller tillbaka utan att samtalet bryts. 
Samma funktion i webben, i telefonen och på skrivbordet.
Regeln
Relästationen ser höljet, inte innehållet
En relästation för videomöten kallas SFU. Den tar emot varje deltagares ström och skickar vidare rätt ström till rätt mottagare, i rätt kvalitet. För det behöver den läsa paketens hölje.
SFrame delar upp skyddet i två lager. Det yttre lagret skyddar sträckan mellan enheten och relästationen. Det inre lagret skyddar innehållet hela vägen till mottagaren, och det öppnas aldrig på vägen. Relästationen kan alltså välja bort en ström som inte får plats i bandbredden utan att kunna se en enda bildruta.
Källa: Att SFrame krypterar och autentiserar mediebildrutor från ände till ände, och att relästationen kan vidarebefordra strömmen på metadata utan att kunna läsa innehållet. https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9605.html, läst 2026-08-15.
Samtal och video ingår från nivån Fri
Privatpersoner, vänner och små grupper.
0 kr per månad, exkl. moms
- End-to-end-kryptering på i varje samtal, varje grupp och varje kanal
- All historik sökbar, utan tidsgräns
- Röst- och videosamtal, skärmdelning
- Anpassade emojis, stickers och GIF
- Anonyma slumpade chattar
- Anslut dina AI-agenter
Fler deltagare och högre uppladdad kvalitet ligger i Plus, och det stora mötet ligger i Team.
Hela prislistanDet ni undrar om samtal och video
Vanliga frågor
Kan ni lyssna på ett samtal om ni verkligen vill?
Nej. Nycklarna som öppnar ljudet och bilden finns bara på deltagarnas enheter. Det som passerar oss är krypterade paket, och vi har ingen kopia av nyckeln som öppnar dem.
Spelas möten in automatiskt?
Nej. En inspelning startas av en deltagare, sker i den deltagarens klient och syns för alla i mötet medan den pågår. Filen hamnar där deltagaren väljer, och den passerar oss bara som krypterad data om den delas i ett rum.
Fungerar undertexterna utan att ljudet skickas någonstans?
Ja. Taligenkänningen körs på din egen enhet. Ljudet lämnar inte enheten i läsbar form för att bli text, och texten som skapas är krypterad på samma sätt som allt annat i rummet.
Varför står inte samma antal deltagare i alla planer?
Antalet deltagare kostar bandbredd och transkodning hos oss, alltså är det den delen som skiljer nivåerna åt. Krypteringen är densamma i alla fyra, och den går inte att köpa till.
Kan en extern gäst ringa in utan konto?
Ja, genom en inbjudningslänk till ett rum. Gästen får ett rumsbundet konto, syns i deltagarlistan som gäst, och åtkomsten upphör när rummet stängs eller länken går ut. Gäster kostar ingenting i planen Team.
Källor
- Att SFrame krypterar och autentiserar mediebildrutor från ände till ände, och att relästationen kan vidarebefordra strömmen på metadata utan att kunna läsa innehållet. https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9605.html, läst 2026-08-15.
Protokollen är öppna standarder, och varje siffra på sidan kommer ur planen den står i. Hittar ni ett påstående utan källa vill vi veta det, så tar vi bort det samma dag.

Nästa funktionsgrupp
Grupperna hänger ihop. Rummet bär nycklarna, samtalet ärver dem, filen delas med dem, och agenten behöver en för att kunna hjälpa till.
- FöregåendeKanaler och grupper
Från fyra personer till en hel myndighet
- NästaAI-agenter
Era egna agenter, i de rum ni väljer
